Le contexte
Qu’on se le dise, Facebook est une machine redoutable, qui compte à ce jour 22 millions d’abonnés en France, ce qui constitue une vitrine de choix pour tous les e-commerçants. La problématique aujourd’hui de chaque nouvel e-commerçant est de gagner en visibilité sur le web. En effet, avec 12000 nouveaux sites e-commerce chaque année, il est de plus en plus difficile de se faire une place. Le concept de facebook de proposer une vitrine pour votre commerce s’avère donc être une vraie opportunité pour tous les nouveaux e-bussimens. Ils pourront ainsi promouvoir leurs produits sous une nouvelle forme, plus proche des clients et surtout  par le biais d’une interface que la plupart connaisse, ce qui est plutôt bon niveau ergonomie. Par ailleurs, il s’avère que les internautes ont tout de même une préférence pour faire leurs achats sur la boutique en ligne propre du commerçant. L’internaute peut alors mieux comprendre l’univers du marchand, de ses produits, les services qu’il propose. « Facebook oui, mais pas que ! » Pour beaucoup d’e-marchands, Facebook permet seulement de multiplier les points d’entrés sur leur boutique et de présenter facilement leurs produits au plus grand nombre.